【EC一元管理】助ネコ受注処理使ってみた
先日ネクストエンジンを断念してからシステムはもう触りたくないと思いながら、同じくECの一元管理システム（OMS）助ネコを使ってみました。
受注、商品登録、在庫管理など切り売りタイプで若干高め、でもLiteプランは安いなーと思って無料体験を申し込んでみました。
ちなみに自分のお店ではなく、親のお店のシステム用にと申し込んでみました。
【目的】
カラーミーショップ、ヤフーショッピングの一元管理。
※商品数は少ないし、在庫については店舗や卸しも多いので受注管理のみ
カラーミーショップは指定日発送がわかりづらく、送り状のCSV取り込みもエラーばかりです。それにプラスしてヤフーショッピングはサーバーが遅くてこちらも操作性が悪いので一元管理で効率化させたい。
無料体験数日の感想です。
【メリット】
・設定簡単
動画で全部説明してくれます。
ただ、くっそ長い動画なので見る気がしなくてエンジンのかかりは悪かった。（目次には分かれています）
・UIがかなり良い！
ハングリード、クロスモール、ネクストエンジンと使ったことがありますが、一番見やすいです。
ほしいところにクリックするところがあるし、ひとつの画面で知りたい情報がわかります。
UI
ネクストエンジン＞ハングリード＞クロスモール＞助ネコ
・店舗受注のクオリティが高い！
電話・FAX注文入力がかなり使いやすい！
これはおまけで入っている機能のようですが、びっくりするほど使いやすいです！
お届け先の保存、注文履歴表示、商品も顧客データも候補がでてきて入力しやすい。
まさにPCに慣れて無い人向けです！！
正直この機能だけほしいと思ってしまいました。
こういうシステム探してました、というくらいこのシステムにはびっくりした！
アナログ注文の販売管理ソフトはどこも使いにくいです！！
スタンドアロン版は平均70万前後が相場、弥生などの販売ソフトはBtoB向けで使いづらく、請求書ソフトは簡単すぎてお届け先を入力したり、そこから送り状出したりはできません。
程よいソフトが見つからぬまま20年、しかしこれを使うには月額2万ほど払う必要があるので検討中です。
親からは「そんなに払えない」と言われています。。
でも今日もお届け先が10件ほどあるお客様のデータをひとつずつ入力していました。
佐川急便のソフトがクラウド版に変わり、入力容量がかなり減ってしまって過去の住所録が入らなくなってしまい１から入力しているのです。。！！
助ネコに全部入れておけば、瞬時に10件の住所が出せます。
【デメリット】
・高い！
お値段は高めです。
自分のお店を助ネコに移行しようと思うと3倍ほどの価格になりました。
店舗内容にもよりますが、商品数が多いだけでかなり高くなってしまうのでどうにもなりません。
・カラーミーショップがCSV取り込みのみの対応だった
API対応がありませんでした。これはどこのシステムもそうなのかも。。。
・楽天中心の説明
これは仕方ない、みんな楽天プラス他のモールでシステム導入する店舗が多いので。。
・サポートがつながりにくい
これ系はお決まりです。
IT導入補助金を使って一旦契約してみるか、高くて無理で今まで通りやるか、自腹切るか。。。。
とにかくPCが弱い人には伝わりにくく、例えば月額2万の場合、パートのおばさんに何日来てもらった分かなどと比較するしかないのかもしれない。
繁忙期ピーク時に20時ころまで残って伝票入力しているけど、たぶん朝のうちに入力終われます！！
発送も非効率なことばかりやっているので、棚の整理、ピッキングリストなどで時短できるのかなぁと思います。
これが終わったらカラーミーショップからショピファイへの移行作業に入ろうかと思っています。
自分のお店が放置気味になるのもあれなのでメモみたいな感じでブログに書きました。
